目前有部份客户反馈，对我公司BNS100二代证人像采集系统配爱国者H5相机和海尔CD-T9或W21相机联机拍摄照片模糊或不清晰的现象，针对此问题，我公司经过多次的试验，确实有此问题存在，主要原因是由于相机本身SCK开发包对照片的放大是调用数码变焦存在拍出来的照片象素不够大而引起的，目前针对此问题特向广大客户给
出如下解决方案：
一、通过调整拍摄环境，让相机与人的距离尽量拉近，来获得清晰的人像照片，然后点击“拍照”键进行拍照即可得到清晰的人像照片。
二、不使用软件界面上的“放大”“缩小”按钮控制相机进行对焦，直接通过相机本身的对焦键控制相机的焦距，在软件预览窗口看到大小适中并且清晰的人像后再对软件进行操作(如图3)，点击“拍照”键进行拍照即可得到清晰的人像照片。
注意事项：
1、相机参数设置一定不要设错；
2、尽量让相机与被拍人员靠近，取景时保持人像信息尽量清晰，取景范围在背景布范围内，背景不能出现杂物。
